日本北区, Sa玉市Kit田市北区斗罗町1522 331-0804

〒 331-0804埼玉県さいたま市北区土呂町1522

导演：藤冈聪

日本麻醉学会认证的麻醉师。 1985年从金泽大学毕业后，他在东京警察医院和帝京大学学习。 1999年，他加入了上尾中央医疗集团，在上尾综合医院担任麻醉科。 2012年，他作为Medical Topia Soka医院的副总监参与了该小组的成立。 2019年1月，他担任斋藤国崎大宫医学中心主任。董事的办公室门友好而开朗，总是开着。还有一个咖啡厅角。

专注于癌症的全队医疗

从东武都市公园线大宫公园站步行9分钟。位于世界各地的歌迷到访的大宫公园北区的ano野国立大宫医疗中心，于2015年搬迁并开业。应对当地人的需求，提供广泛的医疗服务，重点是二级急救和癌症治疗。在癌症治疗中，从内窥镜检查到手术，放射疗法，化学疗法，姑息治疗，以及医生和护士，行政营养师，药剂师，康复人员等各种职业的协作，可能产生广泛的反应我们实行团队医疗，并从各个角度对“最适合患者”提出意见，并为每个患者提供量身定制的精心护理。另一个特点是姑息治疗病房。医院的另一个特点是它不是一种单方面的服务，而是一种热情好客的感觉，并与患者分享情感。像酒店一样的建筑物，在入口处带有新鲜出炉的面包的咖啡空间等。我问了2019年1月上任的藤冈聪先生，他的想法，医疗政策和未来前景如何。 （采访日期：2019年3月7日）

就像酒店一样，它是一种时尚而舒适的氛围。

谢谢啦医院的设计非常讲究“如何表达好客”，因此任命了前任院长，但是这种医院看起来不像医院，闻起来是新鲜出炉的面包，我理想的医院是医院，患者和当地居民都可以在大厅放松。仅仅因为生病就使病人很难，但是如果住院则更困难。这就是为什么医院应该最关心好客，而不是医疗专业人员的工作便利性和工作流程。当然，我们的意识和设施也可以这样说，但是我认为，由于一般信息工作人员会做出回应，所以有如此多的工作人员热情款待。我们每年大约举行八次健康讲座，但每次都会有大约100人参加，因此我们借此机会积极向医院发表意见。

请告诉我们有关医疗保健的功能，例如您关注的领域。

该部门涵盖广泛的医学领域，包括胶原蛋白疾病和血液学等专科医生。尽管没有心脏外科手术或产科，但是治疗内容的广度和治疗内容都像大学医院一样引以为傲。其中，癌症的治疗和紧急情况尤为重要。对于癌症治疗，您只能在我们医院接受PET，内窥镜检查，外科手术，化学疗法，放射疗法等治疗，并与三位专科医生共同设立姑息治疗病房我们进行由护士领导的团队医疗。对于紧急医疗，我们尽量不拒绝接受请求。每月委员会对拒绝的原因进行审查，并改善了结果。此外，为了进一步提高治疗质量，我们引入了一个独立于委员会的副经理系统，该项目正在四个领域中开展工作：急诊，癌症治疗，区域合作和质量控制。这是一个地方。

我听说团队医疗非常令人满意。

该团队提供医疗服务，包括癌症姑息治疗团队，营养治疗团队和感染控制团队。医生，护士，康复人员，注册营养师，社会工作者等都有各自的专业领域，因此，必须从各个职业的角度对患者进行整体检查，以提供更好的医疗服务。是的。例如，营养学家在癌症治疗中的观点使得可以就如何进食提供建议。为了使团队运作良好，至关重要的是要建立相互信任的关系，并有一个协调员/协调员在场，以期看到整体情况，但是工作人员为这两个团队努力工作，我认为这是有效的。但是，应该做的事情还更多，因此我们在合并诸如业务效率应用程序之类的通信工具的同时，始终追求更好的处理。

您是否一直在为“更好的事情”而努力？

是的，需要很多努力。医院前院长的工作积极性很高，2017年，我们医院接受了日本医疗功能评估组织的两项检查：综合医院和姑息治疗医院。但是，这并不是目的，而是如何继续使用它来改善运营至关重要，因此，为每个部门设立的委员会将继续进行改进活动，并且从2019财年起将对指标进行量化我们计划针对每个医院进行目标管理，通过与小组中的其他医院进行比较来提取优势和问题，并实现运营改进。我们目前正在努力的另一件事是提高员工满意度。首先，要保持医疗质量，让员工舒适而有回报的工作非常重要。正如我在被任命为董事时的问候中所说的那样，目标是“日本五年内员工满意度最高”。我不仅要向患者灌输文化，而且还要灌输“彼此服务的客户”的意识。

最后，您对未来的展望如何？

将来，首先，我想在我到目前为止所谈论的倡议上取得稳定的进展。我刚刚在2019年1月上任董事，所以我首先去所有委员会了解每个部门拥有什么样的员工以及他们拥有什么才能。从2019财年起，我们计划建立一个包含员工面部照片的数据库，并将其用于学习所有成员的面部和姓名，360度评估以及自我得分动机。在治疗方面，我希望通过尽快强调人力资源开发并结合腹腔镜手术中使用的手术支持机器人来增加在包括姑息治疗在内的专业领域获得认证资格的护士人数。 。目标是成为当地人易于使用的医院。为此，我想进一步加强诊断医疗状况的网络，并希望创建一个医院，人们可以来来往往并听取他们的意见，并可以方便地来访。