日本神奈川县横滨市, 日本神奈川县横滨市矶子区森1-16-26-235-0023

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医院主任：梅川淳一

1987年毕业于横滨市立大学医学院。开设横滨救生中心。就职于横滨红十字医院，横须贺京赛医院，横滨国立医院（医疗中心）等。经验丰富的横滨市脑血管中心的开设和Ch子中央医院神经外科主任。 2013年，他成为关东医院副主任。

提供以病人为导向的医疗服务

“什么是医疗服务？”“医疗服务在人类中应该扮演什么角色？”如果您是一名医疗专业人员，那么横滨市矶子区的人们就会对这些问题有所了解。它是医疗型医院“关东医院”。该医院于2013年搬迁到199张病床，配备了120张病床，可以满足该地区的老龄化需求。在保证高质量康复的同时，它继续作为本地碟提供以患者为中心的医疗服务。现任医院主任的梅川淳一（Junichi Umekawa）博士已参与了从医学检查到医院内部的搬迁。在神经外科领域拥有30多年经验的Umekawa说：“患者及其家人应该是在关东医院能感觉良好的医院。”据说他一直在寻找“做什么”。 “人们将永远死去，这就是为什么我认为支持患者想要的形状的末端是医疗服务应该扮演的角色之一。”除了医院的特点外，我问医院主任他如何看待生死，医疗和生活。 （采访日期：2016年11月14日）

关东医院是什么样的医院？

最初，老年人和卧床不起的患者是大多数老年医院。这是一家医院，在急诊医院完成治疗并且病情稳定之后，可以将许多患者转移到该医院。尽管主动治疗很困难，但作为一种可以为患者提供最佳护理的飞碟，实际上是“最佳支持护理”，但在2013年搬迁新大楼后，增加了治疗床的数量以满足需求。似乎有些患者感到自己被遗弃是因为他们没有得到积极的治疗，例如手术，但事实并非如此。我觉得我们可以为患者做很多事情。我们希望通过对患者的生活意愿做出回应的医疗和康复来支持患者的医疗，并且我们只能做到真诚的沟通。

请告诉我主任是否有任何医疗政策或独特的医疗政策。

希腊哲学家的话在医院门口用拉丁文写成。如果您看一下日本医疗的当前状况，您还会注意到该患者不必要的延长寿命的治疗正困扰着患者。人们自然会随着年龄的增长而死亡。但是，如果老年人不能再进食，自然就可以由救护车运送他们，并在医院给予胃瘘和中肠外营养。医学教育不只是一种技能，还必须具有“是否对患者有帮助”的观点。如果药物治疗不仅是药物治疗，那么取消不必要的药物治疗也是药物治疗，并且通过离开药物治疗并与患者交谈来消除焦虑也是重要的药物治疗。 “一切都对患者有用”是我们医院目前最重视的理念，我认为，作为总监在医院内传达这是我最重要的角色。

您如何向员工传达您的重要理念？

首先，改变医生的认识。在医疗办公室举行了午餐会议，讨论了DNR（拒绝复苏措施），有尊严的死亡和延长寿命的治疗。每种经历和职位都有不同的意识，但是我觉得有机会发言是最有意义的。为了进行“对患者的医疗”，医务人员将根据他们的经验进行仔细解释，以便患者及其家人了解他们的当前状况和医疗选择。这是必不可少的。入院时的医疗状况的解释和病情突然改变时给家人的故事似乎一点一点地改变了，我觉得医生的意识正在改变。对于护士来说，以坚定的立场联系患者也是必不可少的。我经常谈论如果我返回生命数字并不能改善的事情，并且我应该寻求对病人可以做的事情，以便我可以尽可能地平息生命。

有很多事情要为患者做。

自显示此政策以来，现场进行了很多讨论。答案不是一个，这个站点经常会遭受苦难。我想分享我的经验，并给每个人一个寻找答案的提示。除了护理方面的观点外，康复领域的热情工作人员还专注于“为患者”吞咽，并显示出吞咽困难者的康复结果。即使是那些在转移前在医院被告知如果食用肺炎也会死于肺炎的人，也要积极为有抱负和可能的人以及中枢肠外营养和胃瘘等人服务有很多人可以回到饮食上。康复原本是为了功能恢复而设计的，但是即使功能恢复很困难，例如癌症患者，也可以通过支持这种努力和支持努力来汲取生活的意义。我们的医院风格是通过一支超越职业的团队来寻找“患者”。如果您已经积累了专门知识，我想积极交流。

您可以看到员工的合作方式。

该医院以其开放性而闻名。在更新时的设计阶段，我当时向导演建议“我没有导演室”，因为我想隐藏它（笑）。通过在医疗办公室布置办公桌，主任还可以掌握医生之间的人际关系，并促进一点沟通。我认为那些合格的护士会为员工开设芳香疗法课程，这种交流正在蓬勃发展。当然，我们也乐于招待患者，工作人员喜欢圣诞树，七夕节展览和童谣唱歌等活动。在住院期间，很容易受到伤害和痛苦，因此获得这种乐趣非常重要。动物治疗活动（例如邀请治疗犬）的想法正在升温。