日本神奈川县藤泽市, 神奈川县藤泽市1-5-1 ji堂Kan台251-0041

湘南藤泽德州会医院于2012年迁至湘南CX（Seacross），这是一个重新开发区，位于Tsujido站北出口，拥有许多购物中心和大型公寓。秉承“只有生命才是平等！”的“德寿集团”的理念，自前身“茅崎德修会医院”成立以来已有37年是的一个紧急门诊中心已经成为社区不可分割的一部分，该中心每年接受将近10,000次紧急运输，每年365天，一天24小时运行。为了提供更好的医疗服务，必须抓住患者的需求，因此我们积极开展基于市场营销的医疗质量改善工作，并开设医学讲座作为患者与医生之间进行对话的场所。许多人也被关押。我们向宗方先生询问了“湘南藤泽德州会医院”的号召力，这是一种重视高级医疗和接待的医疗服务。
（采访日期：2017年9月29日）

热情好客地专注于“永不拒绝的药物”

-你能告诉我医院的起源和特点吗？

为了应对不断增长的医疗需求，Chigasaki德岛海总医院于1980年在湘崎CX（海）Chigasaki Station南出口成立该功能以新的重定位形式转移到“跨”区域。 2015年，新成立了茅崎德岛会医院，原址拥有132张病床。连同419张床，我们共准备了551张床以满足当地需求。两家医院都设有每年365天，每天24小时开放的急诊门诊处，但湘南藤泽德州会医院提供急诊服务，而茅崎德州会医院则提供急诊服务。在此过程中，角色被划分为主要提供包括家庭护理在内的老年人护理。我们特别专注于高级医疗保健，例如急需医疗保健和与生活相关的疾病，以及急需的医疗服务，手术支持机器人以及MR引导的聚焦超声治疗的临床研究。

―您正在采取哪些具体措施来提高医疗质量？

为了保护患者的安全并提高医疗质量，除了积极开展培训以提高医疗质量外，我们还着重于感染控制和药物管理等医疗安全措施。分享所谓的“未遂案件”和建立防止事故的制度是这项努力的一部分，许多工作正在共同努力。我们医院有一个收集患者声音的系统，因此，我想根据这些声音共同努力，以进一步改善自己的声音。近年来，外国游客的数量增加了，海外患者的数量也增加了，因此我们正在促进员工教育，以便我们不仅可以使用多种语言做出响应，而且可以考虑不同的文化和宗教信仰。 。为了继续满足不断增长的入境医疗需求，我们希望建立一个接受医疗旅游的系统。