日本横滨市, 横滨市绿道区寺山町729 226-0013

横滨医院院长北岛明香说：“旨在实现只能在横滨医院进行的医疗护理。”他是在大学医院中研究阿尔茨海默氏痴呆症的经验的医生。他继承了父亲，并担任办公室主任。为了转变为能够应对超龄化的休养型医院，我们首先通过改善所有员工均可参与的环境，改革意识并培养组织的共同意识来说明业务改善的必要性。此外，我们开展人力资源教育，即“医院的质量取决于工人的素质”，建立专门的护理发展室进行培训，并使用与病房相同的设备和材料进行实际培训。建立医院的开创性尝试。另一方面，如果我们想成为一家医院，我们可以努力照顾患者和家庭的精神，并在最后有更好的时光，我们将密切关注医院的居住环境和娱乐项目。活泼的步法和友好的笑容也令人印象深刻。他是一位精神病医生，他希望挽救人们的心灵，并具有强烈​​的责任感，他是一家通过医疗和护理来支持老龄化社会的医院的董事长。
（采访日期：2014年10月23日/信息更新日期：2018年2月5日）

我想通过医疗和护理复兴患者及其家人的心灵

``这家医院的特点是什么？

我们接受在急性期已经完成治疗的患者，这在家庭或疗养院很难看到。有医疗病房，精神病房和长期病房，为各种医疗护理提供支持，例如痴呆症患者的精神病医生和严重糖尿病和肝硬化的治疗系统。四季之森公园就在附近，从高层可以欣赏到美景。作为一家疗养院，您可以度过一生的最后一刻，自从担任主席以来，我们重视“不害怕，不害怕，不孤独”的想法。在医疗方面，重点放在检查“人”和对身心的彻底护理上。我们还致力于通过引进先进的医疗设备来改善医疗技术。院内日托，享受游戏和爱好，季节性活动和音乐疗法。自2017年以来，我们开设了一家专门从事痴呆症的门诊诊所，并一直致力于痴呆症初期强化支持项目的康复，我们正在努力发掘患者的潜力。

``作为董事你做了什么？

由于医院有很多专业人员，因此由于专业知识和职位的差异，他们往往缺乏组织上的统一。因此，自2008年以来，我们设置了每天20分钟的环境维护时间。他们要求提供有关如何通过清洁和改善环境来改善环境的建议。许多工作人员无法应对这种意识变化，但是在大约三年中，每天进行改进的意识逐渐普及。下一个任务是改善教育体系。 2009年，我们开始招聘新的护理专业毕业生并进行护理培训，以介绍新的护理服务。已经建立了一个称为护理发展办公室的特别部门，以使用与病房相同的床铺和床铺提供护理培训。获得新的护理技术可为护理人员和被护理者提供有效的护理。目前，作为下一阶段的工作，以组织的职能为目标，我将管理层留给了护理部门的经理和其他高管，我尽量不说话。